Переговоры с учетом различия культуры

Переговоры с учетом различия культуры

Культура Запада и Востока в международном бизнесе 17 декабря Сегодня, когда целые государства все больше раскрываются для своих соседей по планете, перемешивая идеалы и мировоззрения, формировавшиеся на протяжении тысячелетий, по-прежнему продолжают сохраняться два основных подхода к бизнес-культуре. За всю историю человеческой цивилизации существовало много самых разнообразных культур, в которых успело сформироваться, утвердиться и даже частично исчезнуть множество норм жизни, традиций и отличительных особенностей. Однако, по определенным историческим причинам, наиболее противоречивыми по менталитету, взгляду на одни и те же вещи, субординации и отношению к бизнесу стали именно Восток и Запад. Что же делает их такими особенными? Начнем с того, что подобные формулировки не подразумевают исключительно территориальное расположение, так как основываются на сложном переплетении традиций, истории, культуры и даже религий. Противостояние коллективизма и индивидуализма Если у представителей западной культуры бизнеса индивидуализм ставится во главу рабочего процесса, подразумевая каждого отдельного работника как человека со своими собственными интересами и целями, который лишь является временной, по своему желанию, частью фирмы и рабочего коллектива, то в восточном бизнесе, к примеру, в Японии, индивидуализм считается чуть ли не угрозой для существования фирмы. В культуре коллективизма ячейкой общества считается не отдельно взятый человек, а организованная группа, в которой все люди обязаны правильно взаимодействовать друг с другом, так как даже простое и понятное западному работнику выражение своих интересов считается гранью невежества и наглости. Также под призмами коллективизма и индивидуализма можно рассмотреть и само отношение к работнику. Если в западном бизнесе сам человек и его права ставятся во главу угла, так как несоблюдение интересов человека граничит с уголовной ответственностью, то в восточной культуре вполне приемлемо пожертвовать интересами одного или нескольких сотрудников ради успеха общего дела.

Основные типы бизнес-культур и их отличительные особенности

Международный деловая этикет - это правила вежливого отношения каждого народа друг к другу, построенные на взаимоуважении национальных традиций, психологии наций, укладов жизни и религиозных воззрений. Знание этикета собственной страны еще мало что гарантирует. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах — США, Франции, Японии или Австралии.

Поэтому, чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов спех. Если вы не знаете, как следует обращаться к человеку, то называйте его по имени и фамилии. Существуют универсальные правила этикета практически для всех стран:

Во многих странах на бизнес оказывает влияние религия — на В Юго- Восточной Азии, Африке и на Среднем Востоке визитку всегда.

Деловая культура Саудовской Аравии. Деловой этикет в Саудовской Аравии До года, когда в Саудовской Аравии нашли первую нефть, это было одно из беднейших государств мира. За последние почти 80 лет королевство, соперничая лишь с Россией в объемах добычи и экспорта нефти, добилась статуса одной из богатейших стран на планете. В области нефтеиндустрии Россия и Саудовская Аравия — давние партнеры. Многолетнее успешное партнерство между нашими странами дает возможность сказать, что в целом к русским в этой стране относятся хорошо.

Посещая Саудовскую Аравию или начиная бизнес с ее гражданами, стоит помнить о том, что особенности местного делового этикета состоят в правилах поведения, продиктованных в большей степени религиозными нормами этой исламской страны, а не ее законодательством или традициями. Менталитет Саудовская Аравия живет по строгим законам исламского права — Шариата.

В стране запрещено какое-либо другое вероисповедание кроме Ислама. За соблюдением этого требования и всех законов исламского права неукоснительно следит религиозная полиция — мутава. Основные законы Шариата, которые следует учитывать при общении с жителями Саудовской Аравии, касаются норм поведения, одежды и еды. Каноны Ислама запрещают саудовцам излишней откровенности в одежде. Придерживаясь национальной традиции, арабские мужчины носят длинные рубахи из шерсти либо шелка, зимой поверх рубахи надевают теплую накидку из верблюжьей шерсти.

Мужской головной убор - небольшая шапочка, сверху платок, придерживаемый на голове шерстяным шнуром. Саудовская женщина носит свободную рубаху, шелковые или хлопковые шаровары, длинную плащ-накидку, похожую на свободное платье и закрывающую почти все тело.

Вот несколько интересных фактов, которые помогут вам лучше понимать этих людей и облегчат общение. Вообще, Индия сильно отличается от других восточных стран. Она более разговорчивая, чем Китай, Япония или Корея.

Теоретические особенности арабской деловой культуры Сущность и форме и перспективах проведения бизнеса в странах Ближнего Востока. В.

Письмо-запрос о ходе исполнения дела договоренности, сделки и т. Деловое письмо должно всегда подписываться от руки. На все письма следует обязательно давать ответ, даже если он отрицательный или вызывает затруднения, при этом нужно выдерживать сроки ответа. Содержание внутренней переписки может быть различным, но оно должно отвечать некоторым общим правилам: Какие этические требования предъявляются к деловой переписке? Перечислите виды деловых писем. Напишите образец любого, выбранного вами, делового письма для этого используйте рекомендованную литературу.

Визитная карточка в деловой жизни В современных условиях трудно представить деловую жизнь без визитной карточки, которая имеет свою историю.

Бизнес-культура разных стран: как не запутаться в местных традициях?

Переговоры с учетом различия культуры Межкультурные переговоры в бизнесе играют немаловажную роль. Межкультурные переговоры являются одной из специализаций межкультурного общения. Существуют различные виды тренингов для тех, кто хочет научиться как вести переговоры с клиентом, заказчиком, директором крупной фирмы или транснациональной корпорации и т. К тому же освоив правила межкультурных переговоров, предприятие или фирма получает завидное преимущество перед своими конкурентами.

Существует довольно спорное мнение о том, что культура не имеет никакого отношения к межкультурным переговорам.

Корпоративная культура – это система ценностей и убеждений, от нее, что, по мысли восточных философов, должно помогать ему найти выход даже.

Список использованных источников Введение Глобализация мировой экономики, участие организаций в различных формах международной кооперации, стремление компаний к расширению границ своей деятельности и превращению в крупные мультинациональные корпорации выявили новые проблемы организационного поведения, связанные с различием культур.

Стало очевидным, что эффективность международного бизнеса во многом зависит от понимания культуры других стран, культурных различий между нациями и способности адаптироваться к ним. В ходе деловых переговоров с представителями зарубежных фирм и организаций необходимо помнить, что в каждой стране и у каждого народа существуют свои традиции и обычаи делового общения и деловой этики.

Национальный стиль -- это наиболее распространенные особенности мышления, восприятия, поведения. Они не будут обязательными чертами, характерными для всех представителей страны, а только типичными для них. Знание национальных особенностей может служить ориентиром поведения партнера по бизнесу.

Информация

Финская деловая культура: Данное государство находится в Северной Европе, гранича на востоке с РФ. Северную границу она разделяет с Норвегией, а северо-западную — со Швецией. Часть страны располагается на Скандинавском полуострове, а треть — за полярным кругом.

Культура Запада и Востока в международном бизнесе Сейчас, когда целые государства раскрываются все больше для своих соседей по планете.

Так, японская деловая культура определяется в первую очередь коллективизмом, основанном на традиционном общинном сознании, отождествлении работниками себя с фирмой. Коллективизм проявляется в одинаковой рабочей одежде рядовых сотрудников и управляющих, в совместном проведении досуга. Почти все фирмы имеют моральные кодексы, и хотя они не являются формальными атрибутами, их требования добросовестно выполняются. Японцы избегают противоречий и конфликтов, стремятся к компромиссам.

Конфликты решаются не столько с использованием юридических законов и адвокатов, сколько посредством переговоров с целью нахождения согласия. В деловой этике очень ценятся трудолюбие, усердие. Японцы отличаются пунктуальностью и почти никогда не опаздывают на встречи. Характерной чертой японцев является чувствительность к общественному мнению, предельная точность и обязательность.

Общественная Организация"Центр Культуры Востока"

Отличается своеобразием деловая культура Востока. Так, японская деловая культура определяется в первую очередь коллективизмом, основанном на традиционном общинном сознании, отождествлении работниками себя с фирмой. Коллективизм проявляется в одинаковой рабочей одежде рядовых сотрудников и управляющих, в совместном проведении досуга. Почти все фирмы имеют моральные кодексы, и хотя они не являются формальными атрибутами, их требования добросовестно выполняются.

Они подразумевают то, что знание культуры и традиций не имеет из Ближнего Востока. У обеих фирм примерно одинаковые условия сделки и.

Печать Все дзюдоисты в гости к нам. Смольный хочет нести культуру восточных единоборств Спортивную арену, школу-интернат и центр восточной медицины планируют между Петергофом и Стрельной. Чиновники ждут азиатских инвесторов, но эксперты в интересе бизнеса сомневаются. После поездки в Сеул осенью года он дал поручение комитетам по развитию туризма и по спорту и физической культуре подумать над созданием в Северной столице места для соревнований и обучения боевым искусствам.

Судя по материалам конкурсной документации, пожелание губернатора было поддержано с энтузиазмом. Центральная часть будет представлять собой многофункциональную арену на мест. Здание будет использоваться как для проведения спортивных соревнований, так и конгрессно-выставочных мероприятий. Сюда войдут школы-интернаты, зона кибер-спорта, несколько бассейнов, центры восточной медицины, интерактивные музейные площадки, рестораны и магазины сувенирной продукции.

Благоустройство территории должно быть выполнено с применением тематического ландшафтного дизайна. В комитете по спорту и физической культуре на момент публикации комментарий не предоставили. В комитете по туризму в качестве возможных вариантов назвали карате, дзюдо, тхэквондо и самбо последнее — российское единоборство. При этом в Смольном уверены, что появление новой спортивной инфраструктуры привлечет в Петербург дополнительный поток гостей.

Но конкретных оценок влияния центра восточных единоборств на турпоток не назвали.

Западная и восточная деловые культуры

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране. Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса. Искусство торговли в этой стране играет значимую роль.

Business etiquette and culture of India и новых традиций с Запада и Востока. Оживленность больших городов, разнообразие людей.

В российской системе ценностей можно найти и качества, присущие Востоку коллективизм, зависимость от семьи, неравенство в отношениях, прилежание и т. Современная российская бизнес-культура неоднородна. Качества, свойственные предпринимателям и топ-менеджерам крупных фирм, прямо противоположны тем, что свойственны их персоналу. Например, различается их отношение к риску, ответственности и проявлению инициативы.

Резко контрастируют компании, созданные до и после года. Первым свойственна типичная советская культура: Руководители современных российских организаций ориентируются на некую универсальную западную модель, в основном, почерпнутую из американских учебников. Стремление насадить американизированный тип культуры в своей компании сталкивается с внутренним сопротивлением сотрудников, и это не случайно — исследования показывают, что американская и российская бизнес-культура не совпадают ни по одному параметру.

Наиболее близкая для нас деловая культура — французская.

Китайская иерархия в бизнесе — секреты корпораций

Анонимно Сначала Хайрутдинов учичтожил две ведущие кафедры бывшего востфака: Ноу-хау от КФУ: Преподаватели и студенты на местах, их количество как и число программ бакалавриата и магистратуры по востоковедению и исламоведению, наоборот, на порядок возросло. Так что горевать не о чем. Самое печальное - в заметке не раскрыта суть создания базовой кафедры - она не формируется в КФУ, а открывается в самом Питере, в Институте восточных рукописей!!!

Изучив главу 13, вы будете знать содержание понятий деловая культура, В процессе ведения бизнеса происходит формирование делового общения. . в 35 странах мира, начиная с северо-запада Африки, Ближнего Востока и.

Так, россияне при разговоре подходят к партнерам ближе, чем американцы, сокращая таким образом социальную дистанцию. В то же время для американских бизнесменов такие действия могут означать нарушение личного пространства и излишнюю фамильярность, а вот русские партнеры, напротив, увеличение этого пространства могут воспринять как чрезмерную официальность и недоверие.

Большое влияние на формирование различных стилей ведения деловых переговоров оказали все-таки американцы. Именно их заслугой считается наличие демократизма в практике бизнес-общения. А все потому, что сами по себе бизнесмены Америки довольно прямолинейны, предпочитают сразу переходить к делу, не растрачиваясь на посторонние детали, и того же ждут от своих собеседников.

Им чужда чопорность как в беседе, так и во внешнем виде, поэтому многие деловые люди предпочитают носить практичные синие джинсы и футболку. Поэтому, если вам предстоит деловая встреча с американцем, смело выбирайте неофициальный стиль общения, даже несмотря на разницу в возрасте.

Культура и традиции Узбекистана – самобытной культурой Востока

Правила бизнес-этикета в Сингапуре: Но для успешной регистрации компании и эффективного ведения бизнеса мало знать законы и юрисдикцию страны, необходимо ознакомиться с особенностями бизнес-этикета в Сингапуре. Так как азиатский менталитет и культура во многом отличаются от европейского, следует иметь хотя бы общее представление о том, как ведутся дела и переговоры в этом регионе, чтобы избежать в дальнейшем конфузов.

Итак, сегодняшней нашей темой является бизнес-этикет в Сингапуре.

Участники представили членам жюри 18 докладов на тему «Российский Дальний Восток: политика, бизнес, культура». В своих работах.

Культура делового общения в Японии очень похожа китайской, поскольку главным его императивом здесь также является установление"духа дружбы" и принцип чрезвычайной вежливости. Японцы приспосабливаются к западным технологиям и западному стилю в одежде, но ничего не теряют из своей культуры и национальных традиций. В Японии, как и в Китае, запрещено вести себя раскрепощенно, высказывать мнение прямо и категорично. Особенно суровая японская мораль к женщине. Японки должны во всем подчиняться мужу, быть вежливыми и скромными.

Женщинам здесь не подают пальто, не уступают место и не открывают перед ними двери. В разговоре не стоит провоцировать японца на четкое"нет", поскольку грубый ответ для представителя юго-восточного региона - отказ. Как и в общении с представителями других народов юго-восточного культурного пространства, мысли и поведение японцев довольно трудно понять.

Они выражаются не просто осторожно, а крайне осторожно, услышанную прямо в глаза правду могут принять страшную обиду. При любых обстоятельствах, даже в тяжелом горе, они ведут прилично, с достоинством. Основу японской бизнес-культуры составляет принцип жесткой субординации. Как и в Китае, статус человека здесь определяется возрастом, рангом и полом. В межличностных отношениях японцы придерживаются принципа"старший - младший", который определяется статусным и возрастным факторами даже старше на год человек автоматически получает высший статус.

Алена Гиль о важности делового этикета в бизнесе.


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!